座談会第4回

私の場合、資格を取得するために得た知識というより、取得してから交流が広がり、得た知識の方が大きいかと思っています。
そして、これらの知識はマーケティングを行う上でも、営業活動のコミュニケーションにおいても大いに役立っています。

主に新築住宅市場においてのマーケティングを行っているのですが、ご存じの通り既に新築着工は激減している一方、中古住宅市場やリフォーム市場は拡大化しています。
この住宅市場全体の変化を肌で感じることで、新築市場の捉え方が変わってくるのですが、この資格を取って交流の輪が広がり、視野が広がったことが私にとって大きな収穫でしたね。

建物を調査して、内容をわかりやすく説明するというホームインスペクターの仕事は、今までやってきた建築・不動産の仕事の延長線上にあると思っています。
たとえば自分がやっていることなんですが、物件の引き渡しの時に、水回りのここをちょっと注意すればいいとか、排水の仕組みを実際水を流して見せてあげるとか、そういうホームインスペクター的な視点を持って説明やアドバイスをしてあげると、買主さんはみんなすごく満足してくれるんです。
これを不動産業界の営業マンがみんなやれば、クレームも減ると思いますね。

また、私も最近会社を立ち上げて準備しているのですが、今までの経験と、ホームインスペクター試験の内容とをうまく組み合わせた形で仕事がしていければと思っています。
この資格がなければそういった仕事という発想もなかったし、そのままサラリーマンだったと思います。会社の事情で副業ＯＫになったのですが、じゃあ何をするのかという時に、自分はホームインスペクションというものを知って、方向性が広がったと思っています。

あとは、今所属している会社にも、今後こういうことをやっていった方がいいのではないかと提案したりしています。
新築の業界もこれからますます厳しいので。

私は設計をやってきたのですが、実際、設計をやる人間って図面や空間をつくることに魅力を感じているところがありますが、ホームインスペクターは検査そのものが仕事となりますので、業態が異なります。
ほかの建築士や学生さんにもホームインスペクターの魅力を伝えていかないといけないと思っております。

そう、それだとなんとなく夢がないじゃないですか？！
学生の時はみんな「こんな図書館をつくりたい」とか夢があったと思うんです。
それが徐々に新築からリノベーションということになって、これについてはブルースタジオさんなどが「リノベはかっこいい」という風潮、夢みたいなのを作ってくれましたが、今度はホームインスペクションで学生たちが夢を見られるようにしたいと思っています。

そうですね。

それも軌道にのってきたところで、ぜひ会報誌で取材させていただきたいですね。

それについては理事の大久保さんいかがですか？

実際のところはもちろん非破壊の限界というのはあるなかで、それでも熟練のホームインスペクターが見ればかなりのことがわかるという、ホームインスペクター自身の精度・スキルを上げていく取り組みも当然重要になってきますね。
それと保険の仕組みを協会の中で使えるようにするという2本立てでいくことで、かなり利用するメリットが出ると思います。
大久保さんありがとうございました。

この前人間ドックで胃カメラ飲んだときの感じとまったく同じですね（笑）。
お医者さんに「あ！」とか「ん？」って言われるとすごく不安になっちゃいますもん。

経験していない方にこそ、知っていただきたいことですよね。

この資格のための勉強はほとんどせずに、合格してしまったので偉そうなこと言えませんが、今年の試験からテキストや過去問題がありますのでそちらで勉強されておくと良いと思います。
それと、試験会場での集中は少なくとも必要ですね（笑）

確かに取引の流れみたいなところは、何かの本に書いてあるというわけでもありませんし、宅建の知識ともちょっと違いますしね。
やったことがないとわからない問題だなとは僕もやりながら感じていました。

自分はどちらかというと不動産系、仲介業の方に受けてもらいたいと思うので、少なくとも建築の知識は身につけてほしいと思っています。
自分は両方やっていたのでホームインスペクターの仕事、というところだけを中心に勉強したわけですけど、それはやっぱり補足的な部分であって、とりあえず建築の勉強をひととおりはやってもらいたいなと。勉強するだけでも仲介の仕事も変わると思うので。

自分に知識があれば、多少問題を抱えた物件についても、売主に対して「こういう風に売ればいいんじゃないか」とかアドバイスもできるのですが、知識がないと、とにかく売ればいい、何かあった時は法律・契約でしばっておけばいいという発想しかできなくなり、それがあると買主さんも戸惑ってしまうところがあると思うので。

もし中古を買って失敗してしまったらそれを友達とか、知り合いとかに言うと思うんですよ。
そういう悪い情報・イメージがこれから家を買う人に広がってしまって、中古住宅流通に歯止めがかかってしまうのは業界として避けたいですね。

僕は仲介屋さんで受験をしようとしている人たちに告ぐって感じで、
やはり建物の知識がないところからはじめるわけですから、最低でも参考図書の２冊（※3）は勉強しないとダメだと思います。僕の場合もまず言葉の意味から調べましたしね。
ほんとこれを知らずに売ってるんだなぁと痛感しましたから。

ホームインスペクションという仕事っておそらく今後の日本の住宅業界にとって極めて価値ある仕事になるだろうと僕は思っていて、それは住宅産業を活性化させることで経済成長につながるという意味でも、また不動産は人が住まう以上幸せと豊かさと安心を得られなければならない、そういった意味でも。
業界にいらっしゃる方なら絶対受けるべきだし、特に仲介業界では今後「建物・不動産・金融」の３つのリテラシーが必要になってくるので。

差別化のひとつとして絶対必要だと思うし、早めにやったもん勝ちだと思います。
ITでマッチングが進んでしまう時代なので、そこに人が介在する価値は少なくなっていると思います。住宅売買における仕事の価値は、建物を見極める力になるのではないかと。
こういう風に考えている人は徐々に増えていると思います。

今後、住宅ストック型社会に向かっていく中で、住宅の仕様・流通・劣化についてバランス良く分かっている人材がこの業界で求められていくと思います。
試験を受けることである程度幅広く学ぶことができるので、
住宅産業に関わるすべての方へお勧めしたいと思います。

ユーザーさんも昔は一つの仲介業者に任せる人も多かったですが、今はいろんな業者さんをまわって、比較検討されている。なので知識を持っている方が絶対強いと思います。
合格する、しないは別として、勉強するキッカケにはなると思うので知識を得るというつもりで勉強してみてもらいたいと思います。

誰から買うかということも、重みを持ってきますね。

業界のなかで分断されている建築と不動産業界の橋渡し、ユーザーと業界の橋渡しといろんな役割を担うのがホームインスペクターで、今後ひとつのビジネスチャンス、新しい常識の形という風になっていきますね。

今回は皆様ありがとうございました。